
1.작업 유의사항이나 별도로 제시해드린 사항에 의한 인쇄사고는 사고처리가 불가합니다.
2.주문 고객님이 직접 물품을 받아보시고 나서 7일 이내 이의 제기 하셔야 처리가 가능합니다.
(인쇄하지 않은 제품, 기성제품, 제품불량, 인쇄 불량 등 문제가 있는 제품 포함)
3.제품 불량 및 인쇄불량시 확인이 가능한 사진을 보내주시면 확인후 안내 드립니다.
4.사고처리는 사고 물품 우선 회수 원칙으로 하며, 당사에 회수된 부분에 한하여 담당자 확인후 처리 됩니다.
5.제품에 이상이 없는 경우라도 인쇄된 제품이나 주문제작, 홍보용 스티커 부착하는 등 제품의 재사용이 어려운 경우 반품/환불 불가합니다.
(선물포장의 경우 포장 부자재 및 작업비 청구 가능)
6.구매자의 부주의로 인한 상품훼손 및 상품 가치상실의 경우 교환 및 반품이 불가능 합니다.
7.구매자에게 시안 확인 후 상품 제작이 들어가는 경우 모든 책임은 구매자에게 있으므로 시안은 정확하게 확인하여 주시기 바랍니다.
8.구매자 단순 변심으로 인한 반품, 교환시 발생하는 배송비는 구매자 부담입니다.
9.교환이나 반품 신청 없이 고객님이 직접 제품을 보내실 경우 추가 배송비를 요구 할 수 있습니다.
(발송자와의 협의 없는 환불/교환요청은 처리가 지연될수 있사오니 꼭 발송자와 먼저 협의 부탁 드립니다.)
10.정해진 반품 장소가 아닌곳으로 보내질 경우 수취거부로 인해 왕복 배송비가 청구될 수 있습니다.